WARUNKI OGÓLNE

WARUNKI OGÓLNE

Artykuł 1 - Definicje

W niniejszych warunkach zastosowanie mają następujące definicje: Okres na odstąpienie od umowy: okres, w którym konsument może skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy; Konsument: osoba fizyczna, nie działająca w ramach wykonywania zawodu lub działalności gospodarczej, która zawiera umowę na odległość z przedsiębiorcą; Dzień: dzień kalendarzowy; Transakcja trwająca: Umowa zawierana na odległość, która dotyczy serii produktów i/lub usług, których obowiązek dostawy i/lub zakupu jest rozłożony w czasie; Trwały nośnik danych: każdy środek umożliwiający konsumentowi lub przedsiębiorcy przechowywanie informacji kierowanych do niego osobiście w sposób umożliwiający zapoznanie się z nimi w przyszłości i odtworzenie przechowywanych informacji w niezmienionej postaci. Prawo do odstąpienia od umowy: możliwość odstąpienia przez konsumenta od umowy zawartej na odległość w okresie odstąpienia od umowy; Przedsiębiorca: osoba fizyczna lub prawna, która oferuje produkty i/lub usługi konsumentom na odległość; Umowa zawierana na odległość: umowa, na mocy której w ramach systemu zorganizowanego przez przedsiębiorcę w celu sprzedaży produktów i/lub usług na odległość, jeden lub więcej środków porozumiewania się na odległość jest wykorzystywanych wyłącznie do zawarcia umowy; Technika porozumiewania się na odległość: środki, które mogą być wykorzystane do zawarcia umowy bez jednoczesnego przebywania konsumenta i przedsiębiorcy w tym samym pomieszczeniu Ogólne warunki: niniejsze ogólne warunki przedsiębiorcy.

Artykuł 2 - Tożsamość przedsiębiorcy

Nazwa firmy: Dom Śliczności
Adres e-mail: info@dom-slicznosci.pl

Artykuł 3 - Zastosowanie

Niniejsze ogólne warunki mają zastosowanie do każdej oferty przedsiębiorcy oraz do każdej umowy na odległość i zamówienia między przedsiębiorcą a konsumentem. Przed zawarciem umowy na odległość tekst niniejszych ogólnych warunków zostanie udostępniony konsumentowi. Jeśli nie jest to racjonalnie możliwe, przed zawarciem umowy na odległość zostanie wskazane, że ogólne warunki mogą być przeglądane w siedzibie przedsiębiorcy i zostaną przesłane konsumentowi bezpłatnie tak szybko, jak to możliwe na żądanie. Jeżeli umowa na odległość jest zawierana drogą elektroniczną, tekst niniejszych ogólnych warunków może, niezależnie od poprzedniego ustępu, zostać udostępniony konsumentowi drogą elektroniczną przed zawarciem umowy na odległość w taki sposób, aby konsument mógł go łatwo przechowywać na trwałym nośniku danych. Jeśli nie jest to racjonalnie możliwe, przed zawarciem umowy na odległość zostanie wskazane, gdzie można zapoznać się z ogólnymi warunkami drogą elektroniczną i że zostaną one przesłane drogą elektroniczną lub w inny sposób bezpłatnie na żądanie konsumenta. W przypadku, gdy oprócz niniejszych ogólnych warunków mają zastosowanie szczególne warunki dotyczące produktu lub usługi, ust. 2 i 3 stosuje się odpowiednio, a w przypadku sprzeczności ogólnych warunków konsument może zawsze powołać się na obowiązujące postanowienie, które jest dla niego najbardziej korzystne. W przypadku, gdy jedno lub więcej postanowień niniejszych ogólnych warunków jest całkowicie lub częściowo nieważne lub bezskuteczne w dowolnym momencie, pozostała część umowy i niniejszych warunków pozostaje w mocy, a dane postanowienie zostanie niezwłocznie zastąpione za obopólną zgodą postanowieniem, które jest jak najbardziej zbliżone do ducha i celu pierwotnego postanowienia. Sytuacje nieprzewidziane w niniejszych Ogólnych Warunkach będą oceniane „w duchu” niniejszych Ogólnych Warunków. Niejasności dotyczące interpretacji lub treści jednego lub więcej postanowień naszych Ogólnych Warunków Handlowych muszą być interpretowane „w duchu” niniejszych Ogólnych Warunków Handlowych.

Artykuł 4 - Oferta

Jeśli oferta ma ograniczony okres ważności lub podlega warunkom, musi to być wyraźnie określone w ofercie. Oferta jest niezobowiązująca. Przedsiębiorca jest upoważniony do zmiany i dostosowania oferty. Oferta zawiera kompletny i dokładny opis oferowanych produktów i/lub usług. Opis jest wystarczająco szczegółowy, aby umożliwić konsumentowi dokonanie właściwej oceny oferty. Jeśli przedsiębiorca używa obrazów, są one prawdziwą reprezentacją oferowanych produktów i / lub usług. Oczywiste błędy lub oczywiste błędy w ofercie nie wiążą przedsiębiorcy. Wszystkie obrazy, specyfikacje i dane w ofercie mają charakter orientacyjny i nie mogą stanowić podstawy do odszkodowania lub anulowania umowy. Zdjęcia produktów są wiernym odwzorowaniem oferowanych produktów. Operator nie może zagwarantować, że przedstawione kolory dokładnie odpowiadają rzeczywistym kolorom produktów. Każda oferta zawiera takie informacje, aby dla konsumenta było jasne, jakie prawa i obowiązki wiążą się z przyjęciem oferty. Dotyczy to w szczególności ceny, w tym podatków; wszelkich kosztów dostawy; sposobu, w jaki umowa jest zawierana i jakie działania są do tego wymagane; czy ma zastosowanie prawo odstąpienia od umowy; sposobu płatności, dostawy i wykonania umowy; terminu przyjęcia oferty lub terminu, w którym przedsiębiorca gwarantuje cenę; wysokości stawki za porozumiewanie się na odległość, jeżeli koszty korzystania ze środków porozumiewania się na odległość są obliczane na podstawie innej niż zwykła podstawowa stawka za używany środek komunikacji; czy umowa zostanie zarchiwizowana po jej zawarciu, a jeśli tak, w jaki sposób konsument może się z nią zapoznać; sposób, w jaki konsument może sprawdzić i, w razie potrzeby, poprawić informacje, które podał w umowie przed jej zawarciem; wszelkie języki inne niż niemiecki, w których umowa może zostać zawarta; kodeksy postępowania, do których przystąpił przedsiębiorca oraz sposób, w jaki konsument może zapoznać się z tymi kodeksami postępowania drogą elektroniczną; oraz minimalny czas trwania umowy zawieranej na odległość w przypadku umowy o świadczenie ciągłe. Opcjonalnie: dostępne rozmiary, kolory, rodzaj materiałów.

Artykuł 5 - Umowa

Z zastrzeżeniem postanowień ust. 4, umowa zostaje zawarta w momencie przyjęcia przez konsumenta oferty i spełnienia określonych w niej warunków. Jeżeli konsument przyjął ofertę drogą elektroniczną, przedsiębiorca niezwłocznie potwierdzi przyjęcie oferty drogą elektroniczną. Dopóki przedsiębiorca nie potwierdzi otrzymania tej akceptacji, konsument może odstąpić od umowy. Jeżeli umowa jest zawierana drogą elektroniczną, przedsiębiorca musi podjąć odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony elektronicznej transmisji danych i zapewnienia bezpiecznego środowiska internetowego. Jeżeli konsument może dokonać płatności drogą elektroniczną, przedsiębiorca podejmuje odpowiednie środki bezpieczeństwa. Przedsiębiorca może - w ramach prawnych - poinformować się, czy konsument może wypełnić swoje zobowiązania płatnicze, a także wszystkie te fakty i czynniki, które są ważne dla odpowiedzialnego zawarcia umowy na odległość. Jeżeli na podstawie tej oceny przedsiębiorca ma uzasadnione powody, aby nie zawierać umowy, ma prawo odrzucić zamówienie lub wniosek lub dołączyć specjalne warunki do jego realizacji, podając swoje powody. Wraz z produktem lub usługą przedsiębiorca musi dostarczyć konsumentowi następujące informacje na piśmie lub w taki sposób, aby konsument mógł je przechowywać w przystępny sposób na trwałym nośniku: a. adres siedziby przedsiębiorcy, do którego konsument może się zwrócić w przypadku reklamacji; b. warunki i sposób, w jaki konsument może skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy lub, w stosownych przypadkach, jasne informacje o zwolnieniu z prawa do odstąpienia od umowy; c. informacje o gwarancjach i istniejących po informacje o gwarancjach i istniejącej obsłudze posprzedażnej; d. informacje zawarte w art. 4 ust. 3 niniejszych warunków, chyba że przedsiębiorca przekazał już te informacje konsumentowi przed zawarciem umowy; e. warunki rozwiązania umowy, jeżeli umowa została zawarta na okres dłuższy niż jeden rok lub na czas nieokreślony. W przypadku umowy zawartej na czas określony postanowienie poprzedniego ustępu ma zastosowanie tylko do pierwszej dostawy. Każda umowa jest zawierana pod warunkiem zawieszającym wystarczającej dostępności danych produktów.

Artykuł 6 - Prawo do odstąpienia od umowy

Przy zakupie produktów konsument ma możliwość odstąpienia od umowy bez podania przyczyny przez okres 100 dni. Ten okres odstąpienia rozpoczyna się następnego dnia po otrzymaniu produktu przez konsumenta lub przedstawiciela wyznaczonego z wyprzedzeniem przez konsumenta i zgłoszonego przedsiębiorcy. W okresie odstąpienia od umowy konsument będzie ostrożnie obchodził się z produktem i jego opakowaniem. Rozpakuje lub użyje produktu tylko w zakresie niezbędnym do oceny, czy chce go zatrzymać. Jeśli skorzysta z prawa do odstąpienia od umowy, zwróci produkt ze wszystkimi dostarczonymi akcesoriami i - jeśli to możliwe - w oryginalnym stanie i opakowaniu do przedsiębiorcy, zgodnie z rozsądnymi i jasnymi instrukcjami dostarczonymi przez przedsiębiorcę. Jeśli konsument chce skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, musi powiadomić przedsiębiorcę w ciągu 100 dni od otrzymania produktu. Konsument powinien poinformować o tym w formie pisemnego powiadomienia / wiadomości e-mail. Po tym, jak konsument oświadczy, że chce skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, musi zwrócić produkt w ciągu 14 dni. Konsument musi udowodnić, że zwrócił dostarczone towary w odpowiednim czasie, np. za pomocą dowodu wysyłki. Jeżeli po upływie terminów, o których mowa w ust. 2 i 3, klient nie wyraził chęci skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy lub nie zwrócił produktu przedsiębiorcy, zakup uznaje się za dokonany.

Artykuł 7 - Koszty w przypadku odstąpienia od umowy

Jeżeli konsument skorzysta z prawa do odstąpienia od umowy, koszty zwrotu towarów ponosi konsument. Jeśli konsument zapłacił kwotę, przedsiębiorca zwróci tę kwotę tak szybko, jak to możliwe, ale nie później niż 14 dni po odstąpieniu od umowy. Warunkiem tego jest to, że produkt został już zwrócony przedsiębiorcy lub że można przedstawić rozstrzygający dowód całkowitego zwrotu.

Artykuł 8 - Wyłączenie prawa do odstąpienia od umowy

Przedsiębiorca może wyłączyć prawo konsumenta do odstąpienia od umowy w przypadku produktów opisanych w ust. 2 i 3. Wyłączenie prawa odstąpienia jest ważne tylko wtedy, gdy przedsiębiorca wyraźnie stwierdził to w ofercie lub przynajmniej w odpowiednim czasie przed zawarciem umowy. Wyłączenie prawa do odstąpienia od umowy jest możliwe tylko w przypadku produktów: a. które zostały wyprodukowane przez przedsiębiorcę zgodnie ze specyfikacją konsumenta; b. które mają wyraźnie osobisty charakter; c. które nie mogą zostać zwrócone ze względu na ich charakter; d. które szybko się psują lub starzeją; e. których cena podlega wahaniom. których cena podlega wahaniom na rynku finansowym, nad którymi przedsiębiorca nie ma kontroli; f. w przypadku pojedynczych gazet i czasopism; g. w przypadku nagrań audio i wideo oraz oprogramowania komputerowego, w przypadku których konsument złamał pieczęć; h. w przypadku produktów higienicznych, w przypadku których konsument złamał pieczęć. Wyłączenie prawa do odstąpienia od umowy jest możliwe tylko w przypadku usług: a. w zakresie zakwaterowania, transportu, gastronomii lub rekreacji, które mają być świadczone w określonym dniu lub w określonym okresie; b. których świadczenie rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem okresu odstąpienia od umowy; c. zakładów i loterii.

Artykuł 9 - Cena

W okresie ważności podanym w ofercie ceny oferowanych produktów i/lub usług nie ulegną podwyższeniu, z wyjątkiem zmian cen wynikających ze zmian stawek podatku VAT. W przeciwieństwie do poprzedniego akapitu, przedsiębiorca może oferować produkty lub usługi, których ceny podlegają wahaniom na rynku finansowym i na które przedsiębiorca nie ma wpływu, ze zmiennymi cenami. Ten związek z wahaniami oraz fakt, że podane ceny są cenami docelowymi, zostaną wymienione w ofercie. Podwyżki cen w ciągu 3 miesięcy od zawarcia umowy są dozwolone tylko wtedy, gdy wynikają z przepisów ustawowych lub przepisów. Podwyżki cen od 3 miesięcy po zawarciu umowy są dozwolone tylko wtedy, gdy przedsiębiorca je przewidział i: a. wynikają z przepisów ustawowych lub przepisów; lub b. konsument jest uprawniony do rozwiązania umowy w dniu wejścia w życie podwyżki cen. Ceny podane w ofercie produktów lub usług zawierają podatek VAT. Wszystkie ceny mogą zawierać błędy drukarskie i błędy składu. Nie ponosimy odpowiedzialności za konsekwencje błędów w druku i składzie. W przypadku błędów w druku i składzie przedsiębiorca nie jest zobowiązany do dostarczenia produktu po niewłaściwej cenie.

Artykuł 10 - Zgodność i gwarancja

Przedsiębiorca gwarantuje, że produkty i / lub usługi są zgodne z umową, specyfikacjami określonymi w ofercie, uzasadnionymi wymogami niezawodności i / lub użyteczności oraz przepisami prawa i / lub przepisami rządowymi obowiązującymi w momencie zawarcia umowy. Jeśli tak uzgodniono, przedsiębiorca gwarantuje również, że produkt nadaje się do innego niż normalne użytku. Gwarancja udzielona przez przedsiębiorcę, producenta lub importera nie ma wpływu na prawa i roszczenia, których konsument może dochodzić od przedsiębiorcy na podstawie umowy. Wadliwe lub nieprawidłowo dostarczone produkty należy zgłosić przedsiębiorcy na piśmie w ciągu 14 dni od daty dostawy. Produkty powinny być zwrócone w oryginalnym opakowaniu i w nowym stanie. Okres gwarancji przedsiębiorcy odpowiada okresowi gwarancji fabrycznej. Jednakże przedsiębiorca nigdy nie ponosi odpowiedzialności za ostateczną przydatność produktów do każdego indywidualnego zastosowania przez konsumenta, ani za jakiekolwiek porady dotyczące użytkowania lub zastosowania produktów. Gwarancja nie ma zastosowania, jeśli: konsument samodzielnie naprawił i/lub zmodyfikował dostarczone produkty lub zlecił ich naprawę i/lub modyfikację osobom trzecim; dostarczone produkty zostały narażone na nienormalne warunki lub w inny sposób były traktowane niedbale lub były traktowane niezgodnie z instrukcjami przedsiębiorcy i/lub na opakowaniu; nieodpowiedniość jest całkowicie lub częściowo wynikiem przepisów, które rząd wydał lub wyda w odniesieniu do charakteru lub jakości użytych materiałów.

Artykuł 11 - Dostawa i wykonanie

Przedsiębiorca dołoży najwyższej staranności przy przyjmowaniu i realizacji zamówień na produkty. Miejscem dostawy jest adres, który konsument podał firmie. Z należytym przestrzeganiem postanowień artykułu 4 niniejszych ogólnych warunków, przedsiębiorca wykona przyjęte zamówienia szybko, ale najpóźniej w ciągu 30 dni, chyba że konsument zgodził się na dłuższy okres dostawy. Jeśli dostawa jest opóźniona lub jeśli zamówienie nie może zostać zrealizowane lub tylko częściowo, konsument zostanie o tym poinformowany nie później niż 30 dni po złożeniu zamówienia. W takim przypadku konsument ma prawo do bezpłatnego rozwiązania umowy oraz prawo do ewentualnego odszkodowania. W przypadku odstąpienia od umowy zgodnie z poprzednim paragrafem, przedsiębiorca zwróci kwotę zapłaconą przez konsumenta tak szybko, jak to możliwe, ale nie później niż 14 dni po odstąpieniu od umowy. Jeśli dostawa zamówionego produktu okaże się niemożliwa, przedsiębiorca dołoży starań, aby dostarczyć produkt zastępczy. Najpóźniej w momencie dostawy zostanie wyraźnie i zrozumiale wskazane, że zostanie dostarczony produkt zastępczy. Prawo do odstąpienia od umowy nie może zostać wyłączone w przypadku produktów zastępczych. Koszty przesyłki zwrotnej ponosi przedsiębiorca. Ryzyko uszkodzenia i / lub utraty produktów spoczywa na przedsiębiorcy do momentu dostawy do konsumenta lub przedstawiciela wyznaczonego z wyprzedzeniem i podanego do wiadomości przedsiębiorcy, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej.

Artykuł 12 - Czas trwania transakcji: czas trwania, rozwiązanie i przedłużenie Rozwiązanie

Konsument może wypowiedzieć umowę zawartą na czas nieokreślony na regularną dostawę produktów (w tym energii elektrycznej) lub świadczenie usług w dowolnym momencie, z zastrzeżeniem uzgodnionych zasad anulowania i okresu wypowiedzenia nie dłuższego niż jeden miesiąc. Konsument może wypowiedzieć umowę zawartą na czas określony na regularną dostawę produktów (w tym energii elektrycznej) lub świadczenie usług w dowolnym momencie, z zastrzeżeniem obowiązujących zasad anulowania i okresu wypowiedzenia nie dłuższego niż jeden miesiąc do końca umowy zawartej na czas określony. Konsument może wypowiedzieć umowy, o których mowa w poprzednich punktach, w dowolnym momencie i nie jest ograniczony do wypowiedzenia ich w określonym czasie lub w określonym terminie; może przynajmniej wypowiedzieć je w taki sam sposób, w jaki je zawarł; zawsze może je wypowiedzieć z takim samym okresem wypowiedzenia, jaki przedsiębiorca przewidział dla siebie. Odnowienie Umowa na czas określony zawarta w celu regularnej dostawy towarów (w tym energii elektrycznej) lub świadczenia usług nie może zostać milcząco odnowiona lub przedłużona na czas określony. W przeciwieństwie do poprzedniego ustępu, umowa na czas określony dotycząca regularnego dostarczania codziennych lub cotygodniowych gazet i czasopism może zostać milcząco przedłużona na czas określony nie dłuższy niż trzy miesiące, jeżeli konsument może rozwiązać tę odnowioną umowę na koniec okresu przedłużenia z zachowaniem okresu wypowiedzenia nie dłuższego niż jeden miesiąc. Umowa na czas określony dotycząca regularnego dostarczania produktów lub świadczenia usług może zostać automatycznie przedłużona na czas nieokreślony tylko wtedy, gdy konsument może ją wypowiedzieć w dowolnym momencie z zachowaniem okresu wypowiedzenia nieprzekraczającego jednego miesiąca; okres wypowiedzenia nie może przekraczać trzech miesięcy, jeżeli umowa obejmuje regularne dostarczanie dzienników lub tygodników rzadziej niż raz w miesiącu. Umowa na czas określony dotycząca regularnego dostarczania dzienników i tygodników w ramach prenumeraty wstępnej (prenumerata próbna lub wstępna) nie jest milcząco kontynuowana i wygasa automatycznie po zakończeniu okresu próbnego lub wstępnego. Jeżeli umowa trwa dłużej niż jeden rok, konsument może rozwiązać umowę w dowolnym momencie po upływie jednego roku z zachowaniem okresu wypowiedzenia wynoszącego maksymalnie jeden miesiąc, chyba że rozsądek i uczciwość uniemożliwiają rozwiązanie umowy przed upływem uzgodnionego okresu.

Artykuł 13 - Płatność

O ile nie uzgodniono inaczej, kwoty należne od konsumenta muszą zostać zapłacone w ciągu 7 dni roboczych od rozpoczęcia okresu odstąpienia od umowy, o którym mowa w art. 6 ust. 1. W przypadku umowy o świadczenie usługi okres ten rozpoczyna się po otrzymaniu przez konsumenta potwierdzenia umowy. Konsument ma obowiązek niezwłocznie poinformować przedsiębiorcę o wszelkich nieścisłościach w podanych lub wymienionych szczegółach płatności. W przypadku braku płatności przez konsumenta, przedsiębiorca ma prawo, z zastrzeżeniem ograniczeń prawnych, do naliczenia uzasadnionych kosztów przekazanych konsumentowi z wyprzedzeniem.

Artykuł 14 - Procedura reklamacyjna

Reklamacje dotyczące realizacji umowy należy składać do przedsiębiorcy w ciągu 7 dni, w pełni i jasno opisane, po wykryciu wad przez konsumenta. Reklamacje składane do przedsiębiorcy będą rozpatrywane w terminie 14 dni od daty ich otrzymania. Jeśli reklamacja wymaga przewidywalnego dłuższego czasu rozpatrzenia, przedsiębiorca odpowie w ciągu 14 dni za potwierdzeniem odbioru i wskazaniem, kiedy konsument może spodziewać się bardziej szczegółowej odpowiedzi. Jeśli reklamacja nie może zostać rozwiązana w drodze wzajemnego porozumienia, powstaje spór, który podlega procedurze rozstrzygania sporów. Reklamacja nie zawiesza zobowiązań przedsiębiorcy, chyba że przedsiębiorca wskaże inaczej na piśmie. Jeśli reklamacja zostanie uznana przez przedsiębiorcę za uzasadnioną, przedsiębiorca według własnego uznania bezpłatnie wymieni lub naprawi dostarczone produkty.

Artykuł 15 - Spory

Umowy między przedsiębiorcą a konsumentem, do których mają zastosowanie niniejsze ogólne warunki, podlegają wyłącznie prawu niemieckiemu. Nawet jeśli konsument ma siedzibę za granicą.
Artykuł 16: Ostateczność rozwiązania dotyczącego zwrotów, zwrotów i ponownych wysyłek
Klauzula dotycząca akceptacji rozwiązania:
W przypadku ponownej wysyłki produktu do klienta lub wydania bonu o wartości większej niż 75% początkowej wartości zamówienia, niniejszym uzgadnia się, że klient akceptuje to rozwiązanie jako ostateczne. Akceptacja ta oznacza, że klient potwierdza otrzymanie satysfakcjonującego rozwiązania problemu związanego z pierwotną transakcją.
Ostateczność rozwiązania:
Po zaakceptowaniu ponownie wysłanego produktu lub vouchera, klient zgadza się, że nie będą podejmowane żadne dalsze działania dotyczące zwrotów, zwrotów lub ponownych wysyłek. Ta ostateczność została ustanowiona w celu zapewnienia sprawiedliwego traktowania i uniknięcia niepotrzebnych obciążeń i niedogodności dla firmy.
Potwierdzenie warunków:
Akceptując rozwiązanie (ponownie wysłany produkt lub voucher), klient potwierdza zrozumienie i zgodę na to, że:
a. Dostarczone rozwiązanie uznaje się za wystarczające i satysfakcjonujące.
b. Żadne dodatkowe roszczenia nie będą zgłaszane w związku z pierwotnym zamówieniem.
c. Transakcja jest uważana za kompletną i w pełni rozwiązaną.
Wykluczenie dalszych roszczeń:
Wszelkie późniejsze wnioski lub roszczenia o dodatkowe zwroty, zwroty lub ponowne wysyłki związane z pierwotnym zamówieniem zostaną automatycznie unieważnione. Spółka nie jest zobowiązana do rozpatrywania jakichkolwiek dalszych roszczeń po zaakceptowaniu przez klienta pierwotnego rozwiązania.
Odpowiedzialność klienta:
Klientom zaleca się dokładne zapoznanie się z ofertą Rozwiązania przed jej zaakceptowaniem. Akceptując ponownie wysłany produkt lub voucher, klienci zrzekają się prawa do kwestionowania rozwiązania lub ubiegania się o dodatkowe środki zaradcze.
Zapewnienie Spółki:
Spółka zapewnia, że ponownie wysłany produkt lub voucher jest dostarczany w dobrej wierze i ma na celu uczciwe zrekompensowanie wszelkich problemów związanych z pierwotnym zamówieniem. Środek ten gwarantuje, że firma jest w stanie zapewnić spójną i niezawodną obsługę wszystkim klientom.
Prawnie wiążąca umowa:
Niniejsza Zmiana stanowi prawnie wiążącą umowę pomiędzy Klientem a Spółką. Warunki określone w niniejszym dokumencie są wykonalne i będą miały zastosowanie do wszystkich odpowiednich transakcji po Dacie Wejścia w Życie.
Akceptując ponownie wysłany produkt lub voucher o wartości przekraczającej 75% pierwotnego zamówienia, klient sygnalizuje swoją zgodę na te warunki i akceptuje ostateczność rozwiązania w ramach niniejszej zmiany.